Politica de Utilizare a Cookies

Ultima actualizare: ianuarie 2025

Această politică explică modul în care NurtiSphere utilizează cookies și tehnologii similare pe site-ul nostru web pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a vă furniza servicii personalizate de calitate superioară.

1. Ce sunt Cookies-urile?

1.1 Definiția generală

Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon, tabletă) când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere conțin informații care ne ajută să recunoaștem browserul dvs. și să vă oferim o experiență personalizată și eficientă în timpul vizitelor ulterioare.

1.2 Rolul cookies-urilor

Cookies-urile ne permit să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru, să vă reamintim preferințele și să îmbunătățim funcționalitatea paginilor web. Ele facilitează navigarea și ne ajută să vă oferim conținut relevant și servicii adaptate nevoilor dvs. specifice.

1.3 Durata de viață

Cookies-urile pot fi temporare (session cookies), care se șterg automat când închideți browserul, sau persistente, care rămân pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual. Durata de viață variază în funcție de tipul și scopul fiecărui cookie.

2. Tipurile de Cookies Utilizate

2.1 Cookies esențiale

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt de obicei setate doar ca răspuns la acțiunile dvs. care constituie o solicitare pentru servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor de contact.

2.2 Cookies de performanță

Aceste cookies colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru, cum ar fi paginile cele mai vizitate și dacă primesc mesaje de eroare de pe anumite pagini. Toate informațiile colectate de aceste cookies sunt agregate și, prin urmare, anonime. Ele sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea modului de funcționare a site-ului.

2.3 Cookies de funcționalitate

Aceste cookies permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să furnizeze funcții îmbunătățite și mai personale. Informațiile colectate de aceste cookies pot fi anonimizate și nu pot urmări activitatea dvs. de navigare pe alte site-uri web.

2.4 Cookies de analiză

Utilizăm cookies de analiză pentru a înțelege cum vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim structura site-ului, să optimizăm conținutul și să dezvoltăm servicii mai bune. Datele colectate sunt procesate în mod anonim și nu sunt utilizate pentru identificarea individuală a utilizatorilor.

3. Cookies de Terțe Părți

3.1 Servicii externe integrate

Site-ul nostru poate include conținut sau servicii furnizate de terți, cum ar fi hărți interactive, videoclipuri încorporate sau butoane de partajare pe rețelele sociale. Acești furnizori terți pot seta propriile cookies pe dispozitivul dvs. când interacționați cu conținutul lor.

3.2 Instrumente de analiză

Putem utiliza servicii de analiză web furnizate de terți pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru. Aceste instrumente pot seta cookies pentru a colecta informații despre vizitele dvs. în mod anonim și agregat. Informațiile sunt utilizate exclusiv pentru scopuri statistice și de îmbunătățire a serviciilor.

3.3 Controlul asupra cookies-urilor terților

Vă informăm că nu avem control asupra cookies-urilor setate de terți și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii pentru informații detaliate despre modul în care acestea utilizează cookies-urile și despre opțiunile disponibile pentru gestionarea lor.

4. Gestionarea Cookies-urilor

4.1 Setări în browser

Majoritatea browserelor web vă permit să controlați cookies-urile prin setările lor. Puteți configura browserul să respingă automat toate cookies-urile, să vă solicite confirmarea înainte de acceptarea unui cookie sau să accepte toate cookies-urile. De asemenea, puteți șterge cookies-urile deja stocate pe dispozitivul dvs. în orice moment.

Instrucțiuni pentru browserele principale:

  • Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date de site
  • Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date de site
  • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele site-ului web
  • Edge: Setări → Cookies și permisiuni de site → Gestionează și șterge cookies

4.2 Impactul dezactivării cookies-urilor

Dezactivarea anumitor tipos de cookies poate afecta experiența dvs. pe site-ul nostru. De exemplu, fără cookies-urile esențiale, s-ar putea să nu puteți completa formulare sau să accesați anumite secțiuni ale site-ului. Cookies-urile de funcționalitate sunt necesare pentru personalizarea experienței dvs. de navigare.

4.3 Opțiuni de control granular

Vă oferim posibilitatea de a controla în mod selectiv tipurile de cookies pe care să le acceptați. Puteți alege să acceptați doar cookies-urile esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului sau să optați pentru acceptarea completă pentru o experiență optimizată. Aceste preferințe pot fi modificate în orice moment.

5. Scopurile Utilizării Cookies-urilor

5.1 Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Utilizăm cookies pentru a vă oferi o experiență de navigare fluentă și personalizată. Acestea ne ajută să vă reamintim preferințele, să vă recunoaștem ca vizitator recurent și să vă furnizăm conținut relevant pentru interesele dvs. în domeniul nutriției și sănătății.

5.2 Funcționalitate și securitate

Cookies-urile sunt esențiale pentru funcționalitatea formularelor de contact, menținerea sesiunilor de navigare sigure și protejarea împotriva amenințărilor de securitate. De asemenea, ele facilitează procesul de completare a formularelor prin memorarea informațiilor introduse anterior.

5.3 Analiză și optimizare

Informațiile colectate prin cookies ne ajută să analizăm traficul pe site, să identificăm paginile cele mai populare și să înțelegem comportamentul vizitatorilor. Aceste date sunt utilizate pentru a optimiza structura site-ului și pentru a îmbunătăți calitatea conținutului oferit.

6. Protecția Datelor și Confidențialitatea

6.1 Măsuri de protecție

Toate datele colectate prin cookies sunt protejate prin măsuri de securitate avansate și sunt tratate conform cu reglementările aplicabile de protecție a datelor. Nu stocăm informații personale sensibile în cookies și toate datele sunt criptate în timpul transmisiei.

6.2 Anonimizarea datelor

Majoritatea informațiilor colectate prin cookies sunt anonimizate și agregate, ceea ce înseamnă că nu pot fi folosite pentru identificarea individuală a utilizatorilor. Utilizăm aceste date exclusiv pentru analiza statistică și îmbunătățirea serviciilor noastre.

6.3 Păstrarea și ștergerea datelor

Datele colectate prin cookies sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Cookies-urile temporare se șterg automat la închiderea browserului, iar cele persistente au termene de expirare predefinite după care sunt eliminate automat.

7. Actualizări ale Politicii

7.1 Modificări și îmbunătățiri

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în modul în care utilizăm cookies-urile, modificările în tehnologie sau actualizările legislative. Toate modificările substanțiale vor fi comunicate prin afișarea versiunii actualizate pe site-ul nostru web.

7.2 Notificare despre modificări

În cazul unor modificări importante ale politicii de cookies, vă vom notifica prin email (dacă aveți un cont activ cu noi) sau prin afișarea unui anunț vizibil pe site-ul nostru web. Vă încurajăm să verificați această politică periodic pentru a fi la curent cu practicile actuale.

7.3 Data ultimei actualizări

Data ultimei actualizări a acestei politici este afișată în partea superioară a documentului. Această informație vă ajută să determinați dacă politica a fost modificată de la ultima dvs. vizită și să luați decizii informate cu privire la utilizarea cookies-urilor.

8. Contact și Întrebări

8.1 Suport pentru utilizatori

Dacă aveți întrebări despre această politică de cookies, despre modul în care utilizăm cookies-urile sau despre cum să vă gestionați preferințele, echipa noastră este disponibilă să vă ajute. Ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site-ul nostru web.

8.2 Timp de răspuns

Ne angajăm să răspundem la toate întrebările și solicitările legate de cookies în termen de maximum 5 zile lucrătoare. Pentru întrebări tehnice complexe sau solicitări speciale de configurare, timpul de răspuns poate fi ușor mai lung, dar vă vom informa despre statusul solicitării dvs.

Modalități de Contact:

Pentru întrebări specifice despre cookies și protecția datelor, vă rugăm să completați formularul de contact de pe pagina principală, menționând în mesaj că întrebarea se referă la politica de utilizare a cookies.

Echipa noastră tehnică va analiza solicitarea dvs. și vă va furniza informații detaliate sau asistență pentru configurarea setărilor de cookies conform preferințelor dvs.